Mittwoch, 14.11.2018
26.10.2018
   
Mazda-Handel
 

Daniel König (l.), Vertriebsleiter Deutschland bei Real Garant, und Marcus Weller, Geschäftsführer des Mazda Händlerverbandes.

Neues Kundenbindungsinstrument mit Ertragschancen

Die Mazda Händler Dienstleistungsgesellschaft mbH und Real Garant haben im September eine Kooperation gestartet. Durch die "Mazda Verbandsgarantie" erhalten Mitglieder des Mazda-Händlerverbands ab sofort vielfältige Möglichkeiten, ihren Kunden eine Garantie anzubieten und diese an ihr Haus zu binden.

Bis zu einem maximalen Fahrzeugalter von 15 Jahren und einer Gesamtlaufleistung der Fahrzeuge bis 160.000 Kilometer können Partnerbetribe mit diesem Konzept ihren Kunden Sicherheit beim Autokauf anbieten. Unterteilt in drei Bereiche, lassen sich Fahrzeuge, die sich noch in der Herstellergarantie befinden und eine Laufleistung bis maximal 100.000 Kilometer aufweisen, mit einer Komplettgarantie und Laufzeiten von zwölf bis 60 Monaten versehen. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, für Fahrzeuge bis fünf Jahre und einer ebenfalls maximalen Laufleistung von 100.000 Kilometer diesen Garantieumfang zu wählen. Aber auch bei älteren Fahrzeugen mit höheren Laufleistungen können die wichtigsten Bauteile mit einer Baugruppengarantie abgesichert werden.

Auf Wunsch kann zu jeder Garantie zusätzlich eine Mobilitätsgarantie abgeschlossen werden. Die Vorteile für Autofahrer reichen laut Real Garant von einer Pannen- und Unfallhilfe, über einen Mietwagen und eine Übernachtung bis hin zur Weiterreise bei Fahrzeugausfall. Aber auch der Händler profitiere von dem Produkt. Alle Fahrzeuge, die im Umkreis von 100 Kilometer um das Autohaus herum eine Panne oder einen Unfall haben, würden zurück zum verkaufenden Händler geschleppt. Er erhalte somit die Möglichkeit, die Reparatur selbst vorzunehmen und seine Werkstatt auszulasten.

"Wir freuen uns sehr, die Mazda Dienstleistungsgesellschaft als 100-prozentige Tochter des Mazda Händlerverbandes als Partner gewonnen zu haben. Das neu entwickelte Garantieprogramm bietet den Mazda Händlern eine großartige Möglichkeit, ihre Fahrzeuge über die Herstellergarantie hinaus umfangreich abzusichern", sagte Daniel König, Vertriebsleiter Deutschland bei Real Garant. Ebenso sieht es Marcus Weller, Geschäftsführer des Mazda Händlerverbandes: "Für uns als MHV ist es wichtig, den Mazda-Partnern eine möglichst breite Palette an Werkzeugen für ihr tägliches Geschäft an die Hand zu geben." Dabei spiele die zusammen mit der Real Garant entwickelte Verbandsgarantie eine wichtige Rolle. (AH)


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