Mittwoch, 21.10.2020
14.10.2020
   
GW-Handel
 

Manheim Express ist eine Tochtergesellschaft von Cox Automotive, einem der größten Serviceanbieter für den Gebrauchtwagenhandel in Nordamerika und Europa mit Sitz in Atlanta.

Manheim Express schließt Testphase ab

Mit neuen Funktionen und Features hat Manheim Express die Betatestphase der digitalen Auktionsplattform für den B2B-Gebrauchtwagenhandel abgeschlossen und ist ab sofort voll funktionsfähig im Einsatz. "Die vergangenen Monate haben uns wertvolle Erfahrungen geliefert, um die Anwenderfreundlichkeit der Plattform zu perfektionieren und die Funktionalität unseres digitalen Geschäftsmodells noch zusätzlich zu erweitern", erklärte Sebastian Fuchs, Managing Director von Manheim Express Europe und Ideengeber der Plattform.

Mit dem Launch der Native-App für die Handy-Betriebssysteme IOS und Android will Manheim Express den digitalen Führungsanspruch der Plattform unterstreichen. Der gesamte Prozess des An- und Verkaufs von Gebrauchtwagen inklusive der Fahrzeugerfassung soll via Smartphone in weniger als zehn Minuten erfolgen, automatischer Basisdatenimport über FIN-SCAN und Fotoupload inklusive.

Anbindung an Proven Expert Rating ermöglicht Verkäufer-Freigabe

Zum Ende der Testphase startet Manheim Express ein neues Feature, das die Plattform zusätzlich von anderen Anbietern unterscheiden soll: Freie Händler mit einem guten Rating bei Proven Expert erhalten ab sofort die Möglichkeit, auf der B2B-Gebrauchtwagenplattform ihre Fahrzeuge zu verkaufen. So werden sie von Käufern auch zu Verkäufern und erweitern das Angebot an Fahrzeugen.

Andy Burk, Leiter des Trade Desk Teams bei Manheim Express, erläutert die strategische Entscheidung: "Mit Proven Expert verbindet uns eine gute Partnerschaft und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf der Grundlage eines hohen gemeinsamen Qualitätsanspruchs." Das Portal sei eine der bekanntesten Online-Plattformen für qualifiziertes Kundenfeedback und Bewertungsaggregation in Deutschland. "Wer sich hier als Fahrzeughändler ein gutes Rating erarbeitet hat, dem können wir guten Gewissens auch den Verkäufer-Zugang zu Manheim Express ermöglichen", so Burk.

Mit der ebenfalls zum Ende der Testphase angekündigten Modix B2B-Integration will Cox Automotive, der US-Mutterkonzern hinter Manheim Express, das Potenzial des Marktführers zeigen. Dank einer gemeinsamen Schnittstelle sind ab sofort alle Kunden des ebenfalls zu Cox gehörenden Onlinemarketing-Dienstleisters Modix – rund 900 Händler in Deutschland – an Manheim Express angebunden. Damit können sie ihre Fahrzeuge direkt auch über das Auktionsportal vermarkten.

"Technologischen Vorsprung weiter ausbauen"

Mit dem erfolgreichen Start der Plattform und dem Abschluss der Testphase sei die Weiterentwicklung aber noch nicht beendet, heißt es bei Manheim Express. "Unseren technologischen Vorsprung werden wir weiter ausbauen", kündigte Fuchs an. "Die Schadenserkennung mit künstlicher Intelligenz ist ein weiterer Meilenstein, den wir uns gesetzt haben und den wir in Kürze erreichen werden."

Dabei spielten der persönliche Service und der direkte Austausch auch weiterhin eine große Rolle bei Manheim Express, denn auch das sei eine wichtige Erkenntnis aus der Testphase gewesen. Fuchs: "Mit unserem Trade Desk Team, das bei knapp gescheiterten Auktionen persönlich nachverhandelt, haben wir eine wertvolle Ergänzung zum digitalen Prozess, die von vielen Kunden sehr gerne in Anspruch genommen wurde." (AH)


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