Samstag, 19.09.2020
28.08.2020
   
Digitalisierung
 

Die Kunden können bei Bezahl.de wählen, ob sie vorab per Überweisung zahlen möchten oder erst bei Fahrzeugübergabe per Smartphone (Symbolbild).

Mercedes-Händlerverband kooperiert mit Bezahl.de

Der Verband der Mercedes-Benz Vertreter (VMB) hat eine Partnerschaft mit der Zahlungsmanagementplattform Bezahl.de vereinbart. Die 105 Mitglieder des Händlerverbands können die Plattform dadurch zu vergünstigten Konditionen in ihre bestehende IT-Landschaft integrieren. Einige Mitglieder des Verbandes, wie etwa Beresa, Nord-Ostsee Automobile und die Schade-Gruppe, nutzen die Plattform bereits. Sie soll den Kunden beim Autokauf einen vollständig digitalen Bezahlvorgang ermöglichen und zugleich den administrativen Aufwand im Backoffice auf ein Minimum senken.

“In Zeiten des 'best-of-breed' mit Speziallösungen für Unternehmenssoftware ist Bezahl.de für Autohäuser eine ideale Zahlungsmanagementlösung mit Integration in die eigene IT-Infrastruktur”, erklärt VMB-Geschäftsführer Michael Farrenkopf.

Und so funktioniert die Plattform: Ist der Kaufvertrag für ein Fahrzeug abgeschlossen, erhalten die Kunden per Mail eine Zahlungsaufforderung samt eines Bezahl-Links. Im Anschluss können die Kunden wählen, ob sie vorab per Überweisung zahlen möchten oder erst bei Fahrzeugübergabe per Smartphone. Ist die Transaktion erfolgreich, erhalten Kunde und Autohaus eine automatische Zahlungsbestätigung. Im Autohaus wird die Zahlung nach Eingang zudem automatisch zugeordnet und verbucht. Steht eine Zahlung zu lange aus, verschickt das System darüber hinaus automatisierte Zahlungserinnerungen. Das soll die Mitarbeiter im Backoffice von der aufwändigen Zuordnung von Zahlungen, deren Verbuchung und der Verwaltung offener Forderungen entlasten. Gleichzeitig soll durch den einfacheren Bezahlprozess die Kundenzufriedenheit steigen. (aw)


Newsletter

Immer gut informiert.

Mit dem GW-trends Newsletter sind Sie wöchentlich (Mi) über das aktuelle, länderübergreifende Geschehen im Gebrauchtwagengeschäft informiert. Jetzt kostenlos bestellen und immer top informiert sein!

Kommentar verfassen

Newsletter

Immer gut informiert.

Mit dem GW-trends Newsletter sind Sie wöchentlich (Mi) über das aktuelle, länderübergreifende Geschehen im GW-Business informiert. Jetzt kostenlos bestellen und immer top informiert sein!

Akademie aktuell

Schach_akademie

Bei uns finden Sie Training für die Branche. Firmenintern, in offenen Seminaren oder auf Kongressen und Sonderveranstaltungen. mehr

GW-trends twittert

Möchten Sie immer sofort informiert werden, wenn es News aus der Gebrauchtwagenbranche gibt. Dann folgen Sie GW-trends auf Twitter. mehr

Weitere Zeitschriften

Abbildung_weitere_Zeitschriften

Unverbindlich testen!

AUTOHAUS, asp, Autoflotte, Sprit+ und VKU. Jetzt reinlesen!

Springer Automotive Shop

Von Profis für Profis

Berufsrelevante Informationen punktgenau für die Branche. Bücher, Studien und Formulare. mehr

autoflotte_beigeFlottenlösungen

Hier finden Sie, was Sie suchen!

Ein umfangreiches Branchenverzeichnis für die schnelle Recherche im Fuhrpark. mehr