Kundenbindung

Techno kooperiert mit Real Garant

Der Autohaus-Verbund hat einen neuen Lieferanten. Seit Juli können die Techno-Gesellschafter ihren Kunden das Garantieprodukt "Car Protect" von Real Garant anbieten. Weitere gemeinsame Projekte sind geplant. … | mehr

MobilApp "Blitztermin"

Intelligente Online-Terminsteuerung im Autohaus

In saisonalen Spitzenzeiten kann die neue Online-Terminbuchung über die Autohaus-Webseite die Telefonleitungen entlasten. Der MobilApp "Blitztermin" überzeugt durch die flexible Anwendung und den einfachen Kundendialog. … | mehr

Kundennähe in Corona-Zeiten

"Es gibt keine App für Vertrauen"

Wie verändert die Corona-Pandemie die Begegnungsqualität im Autohaus? Worauf gilt es für Verkäufer zu achten? – In einem Gastbeitrag spricht Dienstleistungsexperte Michael Bauer über seine aktuellen Erfahrungen. … | mehr

Corona-Folgen

ELN-Jahrestagung 2021 abgesagt

Der Branchentreff des Fahrzeughandelssystems ELN zählt zu den wichtigsten Veranstaltungen des freien Kfz-Handels. Die nächste Ausgabe fällt wegen der weiterhin unsicheren Corona-Lage ins Wasser. … | mehr

AUTOHAUS Praxistag 2020

Kosten runter – mehr Zeit für den Kunden

Geschäftsprozesse effizient und einfach abzuwickeln wird zunehmend zum differenzierenden Merkmal für den Automobilhandel und Service. Der AUTOHAUS Praxistag gibt Anregungen und Arbeitshilfen zum Thema "Prozesse 4.0". … | mehr

Personalie

Neuer Vertriebsleiter bei FCA Bank Deutschland

Zum 1. September hat Christian Paccussi die Direktion Vertrieb & Marketing übernommen. Zuletzt war er europaweit für die FCA-Niederlassungen zuständig. … | mehr

Konsumkredit-Index

Banken rechnen mit stabiler Nachfrage

Die Kaufbereitschaft der Deutschen ist laut einer Untersuchung des Bankenfachverbandes verhalten. Wenn doch etwas gekauft wird, wächst hingegen die Bereitschaft, die Anschaffung zu finanzieren. … | mehr

Vermarktung von E-Fahrzeugen

Video-Tipps für Händler

Auf Youtube bringt BCA ab sofort all die Themen zur Sprache, die für den gewerblichen Handel mit gebrauchten Elektrofahrzeugen von zentraler Bedeutung sind. … | mehr

Branchenstudie

Top-Autohändler zurück auf Wachstumspfad

Das Ifa hat wieder seine viel beachtete Studie zu den 100 größten Autohäusern vorgelegt – erstmals in Partnerschaft mit der DAT. Es zeigt sich: Bei Fahrzeugverkauf und Umsatz legen die Megadealer überdurchschnittlich zu. Geld wird allerdings weiterhin kaum verdient. … | mehr

Förderrichtlinie für E-Fahrzeuge

ZDK "überrascht und sehr verärgert"

Als "Schlag ins Gesicht" hat ZDK-Präsident Jürgen Karpinski den abgelehnten Bescheid der geforderten Anpassung der Förderrichtlinie für bereits zugelassene E-Fahrzeuge bezeichnet. Das Wirtschaftsministerium ignoriere die Sorgen der Autohändler. … | mehr