Mittwoch, 29.10.2014
21.02.2013
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Marktübersicht
 

Als Risikoentlastung und als Qualitätsmerkmal erwarten viele Kunden heute passend zum Fahrzeug eine Gebrauchtwagen-Garantie. Ohne diesen Absatzmotor geht oft nichts mehr.

Absatzmotor Gebrauchtwagen-Garantie

Einen Gebrauchtwagen ohne Garantie zu verkaufen, ist für den Fachhandel heute fast unmöglich. Die Risiken bei älteren Fahrzeugen und die damit einhergehenden Kosten sind für den Kunden unkalkulierbar. Befreien kann ihn von dieser Angst nur eine Gebrauchtwagen-Garantie. Entsprechend beliebt ist bei Käufern diese Dienstleistung.

Absatzmotor: GW-Garantie

Und für den Gebrauchtwagen-Handel ist die Garantie ein entscheidendes Verkaufsförderungsmittel. Die Finanzdienstleistung erhöht zudem die Werkstattauslastung und fördert die Kundenbindung ans Autohaus. Drei Garantietypen sind grundsätzlich zu unterscheiden: Gebrauchtwagengarantie, Anschlussgarantie und Mobilitätsgarantie (Schutzbriefleistungen).

Die Händler-Eigengarantie

Bei der Handhabung der Gebrauchtwagen-Garantieauswahl ist der Händler frei. Bei Anschlussgarantien außer bei Herstellervorgaben auch. Neben der weit verbreiteten Zusammenarbeit mit Versicherern, kann er daher mit Hilfe von Dienstleistern auch eigene Garantieprodukte kreieren. Aber Obacht! Eigengarantien verheißen zwar zusätzliche Erträge, da die Garantieprämien an keinen Versicherer abgeführt werden, sondern im eigenen Betrieb verbleiben. Sie bedeuten für den Händler aber auch ein Risiko. Daher sind bei der händlereigenen Garantie einige Regeln zu beachten:

1.Das Risiko sollte dem Händler bewusst sein.

2.Rückstellungen müssen buchhalterisch gebildet werden, deren Höhe kontinuierlich überprüft und gegebenenfalls ngepasst werden muss.

3. Rückstellungen sollten am besten von Experten unter Betrachtung der Schadenswerte ermittelt werden.

4. Händler sollten zur Risikominimierung mit Dienstleistern zusammenarbeiten, die das Schadenmanagement und die -auswertung übernehmen.

Der Betrieb tritt dann selbst als Garantiegeber auf und kauft gegen eine Servicepauschale die Dienstleistung ein. Mittlerweile bieten kleine und große Versicherer Eigengarantien an.

Welche Garantie-Produkte dem Handel darüber hinaus zur Verfügung stehen und wer was anbietet, erfahren Sie in unserer aktuellen Garantie-Marktübersicht in der Download-Box. (jko)

 

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