Relaunch

Jörn Sebening, Leiter Vertrieb Gebrauchtwagen bei Peugeot Deutschland

Peugeot modifiziert GW-Programm "Qualitäts-Gebrauchtwagen"

Im Zuge einer Neuaufstellung des B2B-Geschäfts bei Peugeot Deutschland wurde das GW-Programm "Qualitäts-Gebrauchtwagen" modifiziert.

Jörn Sebening, Leiter Vertrieb Gebrauchtwagen bei Peugeot Deutschland, stellte gemeinsam mit seinen Kollegen Stefan Moldaner, Vertrieb Businesskunden, Nutzfahrzeuge und Gebrauchtwagen, und Thomas Luxenburger, Vertrieb Kleinflotten/Nutzfahrzeuge, in einem Fachgespräch die neue B2B-Strategie vor.

Für die Gebrauchtwagenmarke "Qualitäts-Gebrauchtwagen" gab es zunächst optisch eine Veränderung: POS-Materialien und Logo wurden entsprechend angepasst, wodurch das Programm näher zur Marke "Peugeot" rückt , d.h. es steht nun, wie es auch beim Relaunch von Toyota Geprüfte Gebrauchtwagen der Fall war, in Analogie zu den weiteren Bereichen des Konzerns (s. Bild unten in der Infobox)

Premium- und Komfort-Fahrzeuge

Fahrzeuge, die künftig über dieses Programm an Endkunden verkauft werden, gliedern sich in die zwei Kategorien „Premium“ und „Komfort“:

• "Premium": Gebrauchtwagen bis zu einem Alter von maximal sechs Jahren und unter 100.000 gelaufenen Kilometern
• "Komfort": Fahrzeuge ab sieben Jahren und maximal 150.000 Kilometern auf dem Tacho 

Die bisherigen sechs Leistungsversprechen (100.000-Kilometer-Garantie), sofortige Probefahrt, Inzahlungnahme des Kundenfahrzeugs, flexible Finanzierung und Leasing, 14 Tage Umtauschrecht, Peugeot Qualitätsversprechen) wurden an diese neue Kategorisierung angepasst: So gilt z.B. bei den Premium-Gebrauchtwagen, dass sich der Kunde darauf verlassen kann, dass 12 Monate bzw. 10.000 Kilometer nach Fahrzeugkauf keine Reparatur aufgrund von Verschleiß (z.B. Bremsbeläge, Auspuff, Steuerzahnriemen) erforderlich wird, bei Komfort-Fahrzeugen gilt das für 6 Monate oder 5.000 Kilometer.

GW-Börse

Ebenfalls einen Relaunch gab es für die Gebrauchtwagen-Börse im Internet für Endkunden: Unter www.peugeot-qualitaets-gebrauchtwagen.de sind die Qualitätsversprechen sowie alle Fahrzeuge der teilnehmenden Peugeot-Händler aufgelistet.

Unterstützt wird der Handel mit Aktionen wie den "Gebrauchtwagenwochen", einem speziellen Kundenbetreuungsprogramm und POS-Materialien. (red)

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