Peugeot Deutschland GmbH
Andre-Citroen-Str. 2
51149 Köln
Tel.: 0681/879-0
E-mail: info.de@peugeot.com
Internet: www.peugeot.de
Philosophie/Ziele
ERSTE WAHL AUS ZWEITER HAND
Ziel des PEUGEOT Qualitäts-Gebrauchtwagen-Programms ist es dem PEUGEOT Partner ein profitables Gebrauchtwagengeschäft zu garantieren und damit auch nachhaltig den Erfolg der Marke zu sichern.
Für den Kunden bedeutet das – hohe Fahrzeug- und Servicequalität. Deshalb gibt PEUGEOT mit dem Siegel „Peugeot Qualitäts-Gebrauchtwagen“ sechs Leistungsversprechen, die hervorragende Qualität, exzellenten Service und hohe Glaubwürdigkeit der Marke vermitteln.
Voraussetzung für eine Partnerschaft
- Ausstellung und Präsentation
- Corporate Design
- Nutzung der Webseite http://www.peugeot-qualitaets-gebrauchtwagen.de
- GW-Verantwortlicher
- Meldung der Kennzahlen
Qualitätsversprechen
Premium-Gebrauchtwagen sind nach der Peugeot-Definition maximal 2 Jahre Jahre alte Fahrzeuge mit einer Laufleistung unter 40.000 Kilometer. Komfort-Gebrauchte sind dagegen bis 10 Jahre alte Fahrzeuge, haben aber maximal 150.000 Kilometer zurückgelegt.
Darüber hinaus gelten für jeden Qualitäts-Gebrauchtwagen die sechs Leistungsversprechen:
- 12 / 24 Monate Garantie
Premium Fahrzeuge erhalten grundsätzlich eine 24 Monatsgarantie. Diese gilt ab dem Tag der Zulassung auf den Kunden und ist bis zu einer maximalen Laufleistung von 150.000 km gültig. Komfort Fahrzeuge erhalten eine 12 Monatsgarantie.
- Sofortige Probefahrt
Auf Wunsch kann jeder PEUGEOT Qualitäts-Gebrauchtwagen“ ohne Terminvereinbarung Probe gefahren werden. Die Fahrzeuge in der Ausstellung sind entsprechend probefahrtauglich und verkehrssicher.
- Inzahlungnahme Ihres Fahrzeugs
Jedem Kunden wird angeboten sein Fahrzeug beim Kauf eines Peugeot Qualitäts-Gebrauchtwagen“ in Zahlung zu nehmen.
Ebenso wird von vorneherein zugesichert, dass beim nächsten Kauf eines „PEUGEOT Qualitäts-Gebrauchtwagen“ das Fahrzeug zu einem marktgerechten Preis in Zahlung genommen wird.
- Flexible Finanzierung und Leasing
Dem Kunden wird ein maßgeschneidertes Finanzierungskonzept angeboten und die Langzeit-Gebrauchtwagen-Garantie über 84 Monate bei allen Fahrzeugen, die für dieses Produkt berechtigt sind angeboten.
- 14 Tage Umtauschrecht
Der Kunde hat das Recht innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf sein Fahrzeug ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Bedingung ist, dass mindestens ein gleichwertiger "PEUGEOT Qualitäts-Gebrauchtwagen" gekauft wird und der Kunde die Nutzungsentschädigung bezahlt. (0,35 Euro/km und eine vom Händler festgelegte Pauschale für die Abmeldung und den Eintrag im Kfz-Brief).
- Peugeot Qualitätsversprechen
Jedes Fahrzeug wird einer umfassenden Qualitäts-Kontrolle unterzogen. Bei sachgemäßer Benutzung ist an Ihrem „PEUGEOT Qualitäts-Gebrauchtwagen“ für 12 Monate oder 10.000 Kilometer keine Reparatur (z.B. Bremsbeläge, Auspuff, Steuerzahnriemen,Reifen) aufgrund von Verschleiß erforderlich. Weitere Vorteile der PEUGEOT Qualitäts-Versprechen:
– Bei Auslieferung mindestens 18 Monate Restlaufzeit HU
– Keine erkennbaren technischen Mängel
– Durchführung eines Auslieferungschecks
– Die vorgeschriebene Wartung ist bei Bedarf neu durchgeführt worden




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