Philosophie/Ziele

Das Gebrauchtwagengeschäft ist ein Erfolgsfaktor im CITROËN Handelsgeschäft.
Es trägt wesentlich zum Umsatz und zur Rentabilität im Autohaus bei. Seine Lokomotivfunktion dient auch als Basis für das Werkstattgeschäft und damit als wichtigster Renditebringer im Autohaus, da hier die höchsten Margen zu erzielen sind. Das Gebrauchtwagengeschäft birgt noch großen Handlungs- und Ertragsspielraum. Das weltweit eingeführte Gebrauchtwagenprogramm soll die teilnehmenden CITROËN Partner im GW-Geschäft unterstützen und ihnen Wettbewerbsvorteile verschaffen.
Die Teilnahme steht allen CITROËN Vertragshändlern und Neuwagenagenturen offen, die durch zielführende Standards und durch eine Zusammenarbeit mit einem GW-Berater von CITROËN Deutschland GmbH die neue Gebrauchtwagenmarke CITROËN select stärken. Durch die Zusammenarbeit mit dem Außendienst und dem CITROËN Partner sollten folgende Ziele erreicht werden:

• Eroberungen von Neuwagen sichern durch die Inzahlungnahme jedes Fahrzeugs
  
• Erreichen von besseren Restwerten
  
• Bindung von (neuen) GW-Kunden an die Marke
  
• Profitabilitätssteigerung beider Geschäftsfelder (Neuwagen und Gebrauchtwagen)
  
• Mehr Aftersales-Geschäfte durch das größere Volumen

Der Fokus des Programms liegt auf dem Verkauf gebrauchter CITROËN Fahrzeuge an Endverbraucher. Dabei stehen solche Fahrzeuge im Vordergrund, die für die strategische Entwicklung der Marke von besonderer Bedeutung sind: Inzahlungnahmen, Flottenfahrzeuge, Jungwagen und freie Zukäufe.

Zielgruppe

CITROËN Händler sowie Mehrmarkenhändler

Voraussetzung für eine Partnerschaft
Teilnehmende Händler am Programm CITROËN select benötigen zur Teilnahme:

• Ausreichende Ausstellungsflächen
  
• Spezialisiertes Personal (GW-Manager, Verkäufer, Verantwortlicher für das E-Business)
  
• Zusammenarbeit mit ausgewählten Garantiepartnern und der CITROËN BANK
  
• Anschluss an folgende Systeme: AutoPro Web, DAT/Schwacke
  
• Kooperationsbereitschaft mit dem GW-Berater von CITROËN Deutschland GmbH

Pro Jahr kann nur eine begrenzte Anzahl von Partnern neu in das Programm aufgenommen werden.
Damit wird die intensive Unterstützung und Betreuung der Partner insbesondere während der Startphase gesichert.

Qualitätsversprechen

2 JAHRE KOMPLETTGARANTIE
2 Jahre Gebrauchtwagengarantie gemäß den Garantiebedingungen von CarGarantie bzw. Real Garant beim Kauf zum ausgezeichneten Preis, bei Finanzierung oder Leasing mit der CITROËN BANK sogar bis zu 84 Monate.

MEISTERGEPRÜFT NACH DEKRA-STANDARD
Prüfung jedes Fahrzeugs nach dem strengen Prüfkatalog der DEKRA zu Ihrer Sicherheit.

MOBILITÄT RUND UM DIE UHR
2 Jahre Mobilität in ganz Europa, 24 Stunden lang (gemäß den Bedingungen der
Langzeitmobilität).

FINANZIERUNG UND VERSICHERUNG
Maßgeschneiderte Finanzierungslösungen mit bis zu 84 Monaten Laufzeit sowie
leistungsstarke Kfz-Versicherung bei der CITROËN BANK.

INZAHLUNGNAHME ALLER FABRIKATE
Tauschen Sie sich hoch, wir übernehmen Ihr altes Fahrzeug.

2 WOCHEN UMTAUSCHRECHT
Umtausch gegen ein gleichwertiges Fahrzeug binnen 14 Tagen möglich (Sie zahlen nur eine geringe Gebühr für Fahrleistung und Umschreibung).

CITROËN WERTVERSPRECHEN
Sie haben keinen Wertverlust: Beim Kauf eines CITROËN Neuwagens binnen 12 Monaten nach Kauf eines CITROËN Gebrauchtwagens wird Ihnen der Kaufpreis Ihres CITROËN Gebrauchtwagens bei Inzahlungnahme zu 100 % angerechnet:

• Rückgabe nur bei dem Verkaufshändler des Gebrauchtwagens
  
• Kauf eines Modells derselben oder höheren Klasse zur UPE
  
• Frühestens 2 Wochen, spätestens 365 Tage nach Kaufvertragsdatum
  
• Maximale Fahrleistung seit Übernahme durch den Käufer: 15.000 km
  
• Schäden und Wertminderungen laut Taxat werden vom Rücknahmepreis abgezogen
  
• Keine technischen oder optischen Umbauten
  
• Einhaltung der Serviceintervalle